Streitschlichtung

1. Januar 2016|Allgemein|

Streitbeilegung nach der ADR-Richtlinie Das Jahr 2016 hält uns neben der VDR-Verordnung, die bereits zum 09.01.2016 in Kraft tritt, auch noch eine weitere Informationspflicht bereit. Streitbeilegung nach der ADR-Richtlinie Mit der ADR-Richtlinie (Richtlinie 2013/11/EU) über die alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (kurz: Alternative Dispute Resolution), die von den Mitgliedstaaten noch in nationales Recht umgesetzt werden [...]

Plattform für Online-Streitbeilegung

1. Januar 2016|Allgemein|

OS-Plattform für Online-Streitbeilegung Zum Jahresbeginn bescherrt uns der Gesetzgeber neue Informationspflichten, die zum 09.01.2016 in Kraft treten. Plattform für Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) Die neue bürgerfreundliche OS-Plattform, die von der EU bereitgestellt wird, beruht auf der EU-Verordnung Nr. 524/2013, die die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (kurz: ODR-Verordnung) regelt. Diese OS-Plattform beinhaltet eine interaktive Webseite als zentrale [...]